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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 01.01.2009 V1.01


Allgemeines
  • Die Firma Schiffel-Versand Inh. Jens Schiffel, Maukendorf – Gutshof 4 in 02997 Wittichenau unterhält unter der Domain www.schiffel-versand.de eine Homepage, mit dem Zweck gewerblich Produkte zum Verkauf mit Hilfe eines Online-Shops im Internet anzubieten und zu vertreiben.
  • Die nachfolgenden Liefer- und Zahlungsbedingungen (AGB) gelten für alle unsere Lieferungen an unsere Kunden. Mit der Bestätigung der AGB im Abschluss des Bestellvorganges erkennt der Kunde diese an, spätestens jedoch mit Erhalt und Annahme der Ware. Aufträge gelten als angenommen soweit diese von uns bestätigt werden.
  • Gegenbestätigungen des Geschäftspartners unter Hinweis auf seine AGB wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
  • Vereinbarungen, Zusagen, Ergänzungen und Abänderungen sowie mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Form.
  • Diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für alle - auch zukünftigen - Verträge über Lieferungen und sonstige Leistungen mit unternehmerischen und öffentlich-rechtlichen Kunden im Sinne von §24 AGB-Gesetz. Einkaufsbedingungen des Käufers werden auch dann nicht anerkannt, wenn wir ihnen nicht nochmals nach Eingang bei uns ausdrücklich widersprechen.

1.) Produktauswahl / Bestellvorgang

  • Die Angebote im Online-Shop sind freibleibend.
  • In Online-Shop erhält der Kunde die Möglichkeit Produkte auszuwählen und zu bestellen.
  • Für jedes Produkt ist eine gesonderte Detailbeschreibung (teilweise auch bebildert) verfügbar.
  • Während des Besuches des Online-Shops kann der Kunde die Produkte in einem Warenkorb sammeln. Am Ende des Shoppings wird eine Zusammenfassung der Produkte, des Gesamtpreises sowie die darin enthaltene Mehrwertsteuer sowie der Versandkosten erstellt.
  • Der Kunde erhält vor dem Absenden der Bestellung die Möglichkeit, die Zusammenfassung der Bestellung auf inhaltliche Richtigkeit, auf Preis und Menge zu prüfen und zu korrigieren. Die AGB müssen zur Kenntnis genommen werden und durch Auswahlhäkchen die Anerkennung bestätigt werden. Im Anschluss ist das Absenden der Bestellung möglich.
  • Bei erfolgreichem Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine schriftliche Bestätigung.
  • Mit Erhalt der schriftlichen Bestätigung ist der Vertragsabschluß, und damit auch eine vertragliche Bindung über die bestätigten, einzelnen Leistungen , zustande gekommen

2.) Preise
  • Im Online-Shop werden die Preise aktuell dargestellt. Diese gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.
  • Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz Schiffel-Versand in Maukendorf ausschließlich von Verpackungs-, Porto- und Transportkosten zuzüglich der derzeit geltenden Mehrwertsteuer.
  • Verpackungs-, Porto- und Transportkosten werden gesondert in Rechnung gestellt und bei dem Bestellvorgang ausgewiesen.
3.) Widerrufsbelehrung
  • Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
  • Widerrufsfolgen:
    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück-zugewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
  • Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden. - Ende der Widerrufsbelehrung -

4.) Rücktritt
  • Der Verkäufer www.schiffel-versand.de kann vom zustande gekommenen Vertrag ganz oder auch teilweise zurücktreten, wenn er durch höhere Gewalt insbesondere Krieg , Naturkatastrophen, Streik, Aussperrung oder auch einen anderen Umstand , den er nicht zu vertreten hat, die Lieferung oder die Erbringung der Leistung nicht ausführen kann.

5.) Vertragsabschluss
  • Die Verfügbarkeit der Artikel wird aktuell im Online-Shop angezeigt. Im Falle der Nichtverfügbarkeit sind wir nicht zur Lieferung verpflichtet.
  • www.schiffel-versand.de ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren erklärt hat.
6.) Vertragsausführung

  • Auslieferung:
    Soweit die bestellten Artikel verfügbar sind, wird www.schiffel-versand.de diese in der Regel innerhalb von 3-6 Werktagen nach Eingang der Zahlung ausliefern.
  • Versandkosten:
    Der Versand erfolgt mit dem für die jeweilige Sendung günstigsten Logistikpartner. Die Kosten für den Versand werden zuzüglich der aktuellen Mehrwertsteuer separat in der Rechnung ausgewiesen und setzen sich aus einem Anteil für Verpackung und Versand zusammen. Innerhalb Deutschlands betragen diese Versandkosten pauschal netto 4,50€ (5,35 € incl. MwSt). Der Versand zu diesem Preis erfolgt bis 25 Kg und versichert bis 500€. Bei höherem Gewicht oder Sperrgut bei dem ein Standart Versand nicht möglich ist, werden die anfallenden Kosten separat berechnet.
  • Änderungen:
    Wünscht der Kunde Erweiterungen, Änderungen , Begrenzung im Rahmen einer bereits getätigten Bestellung so wird www.schiffel-versand.de Kundenanfragen in diesen Zusammenhang kurzfristig beantworten. Soweit der Kunde bis zu 3 Werktage vor der geplanten Auslieferung eine Produktänderung, -erweiterung und/oder –begrenzung wünscht, wird dies www.schiffel-versand.de , soweit wie möglich berücksichtigen.
7.) Zahlungsbedingungen
  • www.schiffel-versand.de stellt für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die Ihnen bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird.
  • Bankverbindung:
    Jens Schiffel
    Konto: 797 669 430
    Bankleitzahl: 360 100 43
    Bankinstitut:: Postbank Essen
  • PAYPAL: PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos. Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet. Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben. Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann der Verkäufer die Ware sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher. Anmelden und PayPal sofort nutzen:

                                • Eröffnen Sie ein PayPal-Konto unter www.paypal.de/anmeldung 

                                • Verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto. 

                                • Und schon können Sie mit PayPal bezahlen.

                                   Unser Empfängerkonto bei PAYPAL :

                                   bestellung@schiffel-versand.de 

 

8.) Gewährleistung und Haftung

  • Mängel bezüglich des Produkts hat der Kunde www.schiffel-versand.de unverzüglich mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten von www.schiffel-versand.de übersenden.
  • Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht, wenn der Kunde uns den Mangel nicht rechtzeitig angezeigt hat. Verbraucher müssen uns innerhalb einer Frist von zwei Monaten nach dem Zeitpunkt, zu dem der vertragswidrige Zustand der Ware festgestellt wurde, über offensichtliche Mängel schriftlich unterrichten. Maßgeblich für die Wahrung der Frist ist der Zugang der Unterrichtung bei uns. Unterlässt der Verbraucher diese Unterrichtung, erlöschen die Gewährleistungsrechte zwei Monate nach seiner Feststellung des Mangels. Dies gilt nicht bei Arglist des Verkäufers. Die Beweislast für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels trifft den Verbraucher.
  • www.schiffel-versand.de ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen. Wir sind jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Schlägt die Nacherfüllung auch beim zweiten Versuch fehl, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen. Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur geringfügigen Mängeln, steht dem Kunden jedoch kein Rücktrittsrecht zu.
  • Wählt der Kunde wegen eines Rechts- oder Sachmangels nach gescheiterter Nacherfüllung den Rücktritt vom Vertrag, steht ihm daneben kein Schadensersatzanspruch wegen des Mangels zu.
  • Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen an Dritte ist ausgeschlossen.
  • Verkauft der Käufer die von uns gelieferten Gegenstände an Dritte, ist ihm untersagt, wegen der damit verbundenen gesetzlichen oder vertraglichen Gewährleistungsansprüche auf uns zu verweisen.
  • Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde durch uns nicht. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.
  • Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Wir weisen an dieser Stelle ausdrücklich darauf hin, dass für fehlerhafte Installation der Produkte durch den Kunden durch uns keine Haftung übernommen werden kann. Die Installation hat durch geeignetes Fachpersonal zu erfolgen. Gegenüber Unternehmern haften wir bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten nicht.
9.) Datenschutzerklärung
  • Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Wenn Sie schon Kundin/Kunde bei uns sind, können Sie sich ganz einfach über Ihre Kundennummer und Ihr persönliches Passwort anmelden.
  • Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

    • Erhebung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden
      Die Informationen, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns, Ihren Online-Einkauf bei www.schiffel-versand.de fortlaufend zu verbessern. Wir nutzen diese Informationen für die Abwicklung von Bestellungen, den Versand von Waren sowie die Abwicklung der Zahlung. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen, News und über Marketingangebote (Kommunikation per E-Mail) zu kommunizieren.
    • Auskünfte
      Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an bestellung@schiffel-versand.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
    • Weitergabe an Dritte
      Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jeder zeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
    • Cookies
      Durch diesen Shop werden auf Ihrem Computer in Cookies Informationen gespeichert, die für die Nutzung des Shops zwingend notwendig sind. Die in einem Cookie abgelegten Daten, erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Falls Sie die Annahme von Cookies in Ihrem Browser deaktiviert haben, müssen Sie für die Nutzung dieses Shops diese Sperrung aufheben.
10.) Maße, Gewichte und Güten

  • Bezugnahmen auf Normen, Werkstoffblätter oder Werks-Prüfbescheinigungen sowie Angaben zu Güten, Maßen, Gewichten und Verwendbarkeit sind keine Zusicherungen, ebensowenig Konformitätserklärungen, Herstellererklärungen und entsprechende Kennzeichen wie CE und GS.
  • Güten und Maße bestimmen sich nach den bei Vertragsschluss geltenden DIN-/EN-Normen bzw.Werkstoffblätter, mangels solcher der Handelsbrauch.
  • Für die Gewichte ist die von uns oder unserem Vorlieferanten vorgenommene Gewichtsermittlung maßgebend. Diese erfolgt nach unserer Wahl durch Verwiegung oder nach DIN, ISO oder handelsgebräulichen Gewichtstabellen.
11.) Nutzungsbedingungen
  • Selbstverständlich möchten wir Ihnen auf unseren Webseiten nur vollständige, richtige und aktuelle Informationen anbieten. Sollte uns trotzdem ein Fehler unterlaufen, haften wir hierfür nicht, es sei denn, uns ist Vorsatz oder grob fahrlässiges Verschulden im Hinblick auf die Schadensbegrenzung vorzuwerfen.
  • Die Bilder, Texte und sonstigen Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Download und Vervielfältigung zu anderen als rein privaten Zwecken bedarf unserer ausdrücklichen und schriftlichen Einwilligung. Gegen die unzulässige Nutzung der Inhalte behalten wir uns alle rechtlichen Maßnahmen vor.
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12.) Impressum


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